¿Qué servicios ofrece Xcale Digital?

Ofrecemos Tarjetas Digitales para programas de lealtad, además de desarrollo de páginas web, landing pages, integraciones como calendarios y agendas, automatizaciones de funnels y creación de chatbots.

¿Qué características tienen las Tarjetas Digitales?

No necesitan aplicaciones adicionales.

Se descargan directamente en Apple Wallet o Google Pay.

Tus clientes tardan menos de un minuto en registrarse y descargar la tarjeta.

Tú administras los datos desde nuestra aplicación móvil o página web.

¿Cuál es el proceso para adquirir y utilizar las Tarjetas Digitales?

Solo necesitas elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades, realizar el pago de la primera mensualidad y personalizar la tarjeta digital con tu logo y marca.

¿Qué industrias pueden beneficiarse de tus servicios?

Cualquier industria o profesional que ofrezca servicios, como:

Restaurantes y cafeterías.

Salones de belleza y estética.

Tiendas departamentales y automotrices.

Profesionales como abogados, dentistas, fisioterapeutas y más.

¿Cómo se integran las Tarjetas Digitales con mi negocio?

Tus clientes solo deben escanear un código QR o ingresar al link que les proporcionamos. Llenan un formulario, descargan la tarjeta en su dispositivo, y tú puedes escanear su código con nuestra app para dar seguimiento.

¿Qué ventajas obtengo al usar las Tarjetas Digitales?

Duplicar la retención de clientes.

Incrementar el ticket promedio y, con ello, la facturación anual hasta un 30%.

¿Mis clientes necesitan descargar alguna aplicación adicional?

No, tus clientes no necesitan descargar ninguna aplicación. Solo tú necesitas nuestra Scanner App para administrar el programa.

¿Se pueden personalizar los servicios que ofrecen?

Sí, todos nuestros servicios son 100% personalizables. Desde las Tarjetas Digitales con tu logo y marca, hasta las páginas web y automatizaciones adaptadas a tus necesidades.

¿Qué datos puedo visualizar en los dashboards?

Retorno de frecuencia de clientes.

Volumen de clientes atendidos.

Ticket promedio.

Recencia de clientes.

Tendencias de facturación.

¿Pueden integrarse con herramientas que ya uso?

Sí, podemos integrar sistemas como calendarios o reservas actuales a nuestras páginas web o automatizaciones.

¿Cuáles son los costos de los servicios?

Mensualidades: Desde $47 hasta $197.

Implementación única: Desde $200 hasta $700, según el servicio.

¿Ofrecen planes según el tamaño del negocio?

Sí, contamos con los planes PYME, Xcale y Corporate, diseñados para ajustarse a tus necesidades.

¿Cuánto tiempo toma implementar las soluciones?

Las Tarjetas Digitales se implementan en menos de 30 minutos.

Otros servicios, como páginas web o automatizaciones, toman entre 2 y 5 semanas.

¿Qué tipo de soporte ofrecen?

Nuestro soporte es 24/7 a través de nuestros canales de atención. También puedes agendar una llamada personalizada con un costo adicional.

¿Tienen tutoriales o guías?

Sí, contamos con materiales educativos que puedes encontrar en nuestra sección de Tutoriales.

¿Cómo puedo contactarlos para soporte técnico?

A través de nuestros canales de atención disponibles las 24 horas.

¿Ofrecen garantía o prueba gratuita?

Tarjetas Digitales: 14 días de prueba gratuita.

Páginas web, landing pages y automatizaciones: Hasta tres revisiones para lograr el resultado ideal.

¿Qué medidas de seguridad implementan?

Cumplimos con normativas de seguridad, garantizando la protección de tus datos y los de tus clientes.

¿Tienen casos de éxito?

Sí, próximamente los podrás consultar en nuestra página.

¿Cuándo puedo empezar a ver resultados?

Desde el momento de la implementación, aunque para alcanzar el máximo potencial con nuestras Tarjetas Digitales, recomendamos un esfuerzo constante durante los primeros tres meses.

¿Qué hace diferente a Xcale Digital?

Somos una solución innovadora y 100% personalizada que no requiere aplicaciones adicionales, lo que hace nuestro servicio más accesible y eficiente.

¿Qué políticas de cancelación tienen?

Puedes cancelar en cualquier momento sin compromisos.

¿Aceptan proyectos fuera de su lista estándar?

Sí, podemos evaluar tus necesidades específicas en una llamada personalizada.

¿Qué tan flexibles son para adaptarse a necesidades únicas?

Somos altamente flexibles y buscamos desarrollar soluciones totalmente a medida.

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